保險經紀人申論題怎麼寫?綱舉目張的答題格式與練習方法
更新:2026-10-10
保險經紀人考試每一科都是申論加測驗的混合式試題,近年考卷大多是申論 2 題、合計 50 分。很多人選擇題練得很熟,卻在申論拿不到分數,問題通常不是不懂,而是寫不出閱卷老師好給分的樣子。
這篇整理申論題的答題結構和練習方法。
一、閱卷老師在找什麼
申論題的評分可以想成在找三樣東西:
- 關鍵名詞或法源:你知道這題在問哪個概念、哪一條法條。
- 要件或分類:你能把概念拆成幾個構成部分。
- 結論或適用:題目如果有案例,你能把要件套進去得出答案。
閱卷時間有限,答案越容易「掃到」這三樣東西,越容易拿分。這就是「綱舉目張」的意思:先把綱要立起來,細目自然就清楚。
二、綱舉目張的基本格式
建議用固定的層級,每一題都照同一個骨架寫:
- 第一層:一、二、三,放大段落,例如「一、意義」、「二、要件」、「三、法律效果」、「四、結論」。
- 第二層:(一)(二)(三),放每個大段落裡的要點。
- 第三層:1. 2. 3.,必要時再往下拆。
每一個要點的第一句就寫結論,後面再補說明。不要把重點藏在段落中間。
開頭:破題一到兩句
先用一兩句話點出題目在問什麼,最好帶出法源,例如「本題涉及保險法第○條複保險之規定」。破題不用長,目的是讓閱卷老師一眼知道你抓對方向。
中段:要件拆解
把定義或法條拆成要件,一個要件一點。法規題可以照法條的順序拆;觀念題可以照課本的分類拆,例如「風險控制」與「風險理財」兩大類,再往下列工具。
結尾:結論
案例題一定要有結論,用一句話回答題目的問題,例如「故保險人得代位行使請求權,但以賠償金額為限」。純觀念題也可以用一兩句總結。
三、法規題與觀念題的寫法差異
法規題(保險法規概要)
- 引條號就好,不用背全文。寫「依保險法第 64 條」,再用自己的話寫出要件。
- 案例題用「問題、法條、涵攝、結論」四段:先說爭點,再寫法條要件,接著把案例事實一一對照要件,最後下結論。
- 條文有但書或例外時一定要寫,例外通常就是出題的重點。
觀念題(保險學、風險管理、行銷)
- 先下定義,再分類,最後舉例或比較。
- 比較題用對照方式寫,例如「一、相同點」、「二、相異點」,相異點再依「目的、對象、效果」等面向逐點列出。
- 行銷科的理論模型,例如 STP、SERVQUAL、產品生命週期,寫出名稱、構面,再各補一句保險業的應用,分數通常比只寫名詞高很多。
四、時間與篇幅
- 依配分分配時間。一題 25 分,寫的份量應該明顯多於選擇題的單題思考時間,但不要讓第一題吃掉第二題的時間。
- 建議先花幾分鐘在試卷空白處列出兩題的大綱,再開始寫。大綱寫好,內容就不會亂。
- 字跡清楚、段落之間空一行,比多寫兩百字更有幫助。
五、骨架示範:比較題怎麼立大綱
以「試比較甲制度與乙制度之異同」這類題型為例,大綱可以這樣立(以下只示範結構,不是標準答案):
- 一、前言:一句話說明兩者的定位與法源。
- 二、意義:(一)甲的定義;(二)乙的定義。
- 三、相同點:(一)目的;(二)適用範圍。
- 四、相異點:(一)主體;(二)要件;(三)法律效果;(四)實務上的影響。
- 五、結論:一兩句總結兩者的關係或選用時機。
有了這個骨架,遇到「代理人與經紀人」、「定值與不定值保險」、「風險控制與風險理財」這類比較題,都可以直接套用,只要把內容換掉。
六、常見的失分原因
- 沒有分點:一大段文字寫到底,重點被淹沒。
- 只寫結論:「保險人應賠償」,但沒說依據哪一條、符合哪些要件。
- 離題:看到熟悉的關鍵字就把整章背出來,沒有回答題目真正問的問題。
- 漏寫例外:法條的但書、例外情形沒寫,剛好就是配分重點。
- 第二題沒寫完:時間分配失敗,最可惜。
七、怎麼練
- 先練大綱,再練全文。每天挑一題考古題,用一兩分鐘列出「一、二、三」的大綱,對照參考架構修正。這個練習一天十分鐘就夠。
- 每週完整寫兩題,限時寫完,寫完再自己對照課本補漏。
- 建立自己的骨架庫:同一類題目,例如「比較兩種制度」、「說明法律效果」,用同一套骨架,考場上就不用想格式。
- 常考主題重複練:保險利益、告知義務、複保險、代位求償、風險管理工具,這些主題換個問法會一再出現。
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