流程圖是什麼?
以圖表呈現企業生產、配銷等作業流程,逐一檢視各環節可能發生的損失,是風險辨識的方法之一。
又稱:流程圖分析法
企業的營運就像一條生產線,從原料採購、運送、加工、倉儲到出貨,每一個環節都可能出狀況。流程圖法就是把這些步驟畫成圖,逐段追問「這裡如果中斷或出事會怎樣」,藉此找出潛在的損失風險。
流程圖特別擅長找出營運中斷與連鎖反應的風險,例如某個關鍵供應商或單一設備停擺,可能讓整條生產線停工。它也能幫助管理者看出瓶頸與依賴關係,作為後續規劃備援的依據。
流程圖只是風險辨識的工具之一,常與財務報表分析、現場勘查、保單檢視表或問卷調查等方法互相搭配,彌補單一方法可能遺漏的盲點。
考古題怎麼考
常描述一種辨識損失風險的做法,要求判斷屬於流程圖、財務報表分析、現場勘查還是其他方法。
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