市場服務分析主要是想了解行銷人員對市場的服務績效,下列何者是市場服務分析常見指標?1新顧客開發的數目2新舊顧客的比率變動3目標市場的忠誠性與偏好度4行銷費用與成本分析
(A) 1、2、3
(B) 1、3、4
(C) 2、3、4
(D) 1、2、4
108 年人身保險行銷概要 第 16 題
人身保險經紀人考試・選擇題｜章節主題：行銷控制與績效分析
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這題的考點
章節主題「行銷控制與績效分析」在人身保險行銷概要歷屆考古題共出過 7 題；11 個年度中有 5 年考過（出題率 45%），最近一次是 113 年。
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