在競爭的環境中,壽險公司最需要掌握的是目標市場的動向,因此在剖析顧客行為方面可分為三個構面,下列三個構面何者正確?
(A) 區隔、顧客動機、未滿足的需求
(B) 偏好、優勢、已滿足的需求
(C) 區隔、優勢、未滿足的需求
(D) 偏好、顧客動機、已滿足的需求
人身保險經紀人考試・選擇題|章節主題:STP:區隔、目標、定位
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章節主題「STP:區隔、目標、定位」在人身保險行銷概要歷屆考古題共出過 27 題;11 個年度中有 11 年考過(出題率 100%),最近一次是 115 年,屬於高機率考點。
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