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112 年人身保險行銷概要 第 21 題

人身保險經紀人考試・選擇題|章節主題:產品層次

「海外急難救助」是指保險公司提供保戶的海外救援服務。⁣​‌​​‌‌‌​​‌​​​‌​​‌​‌​​​​‌‌‌​​‌‌​​⁣如同信用卡公司提供道路救援服務,每間保險公司針對此項服務的對象與條件不同,但凡符合當保戶旅遊期間有需要,即可針對海外醫療、旅遊、法律等方面尋求救助或諮詢。請問對於投保人而言, 「海外急難救助」屬於產品的何種層次?
(A) 基本產品(Basic product)
(B) 期望產品(Expected product)
(C) 擴增產品(Augmented product)
(D) 潛力產品(Potential product)。

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這題的考點

章節主題「產品層次」在人身保險行銷概要歷屆考古題共出過 6 題;11 個年度中有 6 年考過(出題率 55%),最近一次是 115 年。

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