資源基礎觀點(resource-based view,RBV)認為服務人員是金融機構發展的核心資源, 下列何者不是服務人員協助企業取得競爭優勢應具備之特點?
(A) 難以模仿(imperfectly imitable)
(B) 有價值(valuable)
(C) 不可取代(non-substitutable)
(D) 資訊蒐集(information search)
111 年財產保險行銷概要 第 38 題
財產保險經紀人考試・選擇題｜章節主題：BCG 矩陣與波特競爭策略
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這題的考點
章節主題「BCG 矩陣與波特競爭策略」在財產保險行銷概要歷屆考古題共出過 1 題；10 個年度中有 1 年考過（出題率 10%），最近一次是 111 年。
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