生活型態是什麼?
個人在活動、興趣與意見上表現出的生活模式,是行銷上心理統計變數的一種,用來區隔市場與理解消費行為。
又稱:生活方式、AIO
兩個年齡、收入都相同的人,消費選擇可能完全不同:一位熱愛登山露營,一位偏好居家閱讀。生活型態就是用來描述這種差異的概念,通常從活動、興趣與意見三方面觀察,也就是常說的 AIO。
在市場區隔中,生活型態屬於心理統計變數,和地理、人口統計、行為變數並列。保險公司可依生活型態設計商品與溝通方式,例如針對常出國旅遊、喜愛戶外運動或重視健康管理的族群,推出相對應的保障與推廣活動。
生活型態也會影響購買決策,是影響消費者行為的個人因素之一。分析時要注意,生活型態著重在「怎麼過生活」,與消費者對商品的使用情形、忠誠程度等行為面的區隔依據不同。
考古題怎麼考
常要求判斷某個區隔依據屬於地理、人口統計、心理統計或行為變數,生活型態與其他變數常被交錯放在選項中混淆。
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- 108 年財產保險行銷概要(財產)第 43 題:產險業者可以使用「行為變數」來進行消費者之市場區隔,以下何者不屬於「行為變數」這…
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