銷售促進是什麼?
銷售促進是運用短期的激勵或誘因,刺激顧客購買意願或提升通路與業務員銷售熱忱的推廣活動。
又稱:促銷、營業推廣
推廣組合一般包括廣告、人員銷售、公共關係與銷售促進。銷售促進的特色是「短期」與「誘因」,透過一些額外的好處,讓顧客現在就行動,或讓銷售人員更積極推銷。
針對顧客的銷售促進,常見做法有贈品、抽獎、限期優惠活動等;針對業務員或通路的,則有業績競賽、獎金加碼、旅遊獎勵等。這些活動能在短時間內帶動銷售,但若過度依賴,可能讓客戶習慣等優惠才買,或誘發不當招攬。
保險業做銷售促進時,還要注意法令對招攬的限制,不得以不當折減保費、給予不當利益等方式招攬。銷售促進著重短期刺激,和著重長期形象與信譽的公共關係、廣告在目的上有所不同。
考古題怎麼考
常和廣告、公共關係、人員銷售放在一起,給一個活動描述要你判斷屬於哪一種推廣要素;分辨重點在於活動是提供短期誘因,還是建立長期形象。
- 115 年人身保險行銷概要(人身)第 5 題:投保某終身壽險產品若保費達一定門檻,可享有高保費折減1%。此種促銷定價方式為何?
- 114 年財產保險行銷概要(財產)第 4 題:此階段,消費者的收入與財富均快速增加,金融全球化且金融保險企業業務綜合化,銀行與…
- 115 年人身保險行銷概要(人身)第 10 題:某壽險公司透過社群平台經營粉絲專頁,定期分享理財知識、健康資訊,並與粉絲互動建立…
- 115 年人身保險行銷概要(人身)第 14 題:某壽險公司為提升客戶關係行銷層次,採取下列措施:①提供首次投保折扣吸引新客戶②定…
- 115 年人身保險行銷概要(人身)第 16 題:壽險公司經常設計組合式的保險商品,例如將壽險、癌症保險、醫療險、還本保險組合成一…
- 114 年人身保險行銷概要(人身)第 4 題:保險公司在客戶「消費後階段」實施促銷的主要目的為何?
- 114 年人身保險行銷概要(人身)第 12 題:關於傳統銷售與關係銷售,下列敘述何者正確?
- 114 年人身保險行銷概要(人身)第 18 題:某保險公司欲設定下一年度促銷預算,決定先確認行銷目標,再估算達成該目標所需的促銷…
點題目可看題目與選項,登入作答看答案與解析。
相關名詞
4,242 題歷屆選擇題逐題解析、380 題申論題擬答、模擬考與錯題複習
用 Google 帳號免費註冊就能作答看答案,免費帳號每月 20 題解析。
免費開始練習看方案與價格