某壽險公司透過社群平台經營粉絲專頁，定期分享理財知識、健康資訊，並與粉絲互動建立信任關係，而非直接銷售商品。此作法最符合下列何種行銷概念？
(A) 短期促銷導向
(B) 關係行銷策略
(C) 價格競爭策略
(D) 通路策略
115 年人身保險行銷概要 第 10 題
人身保險經紀人考試・選擇題｜章節主題：關係行銷與顧客關係管理
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這題的考點
章節主題「關係行銷與顧客關係管理」在人身保險行銷概要歷屆考古題共出過 24 題；11 個年度中有 11 年考過（出題率 100%），最近一次是 115 年，屬於高機率考點。
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