成熟期是什麼？

成熟期是產品生命週期中的一個階段，產品已被市場普遍接受，銷售額達到高峰後成長趨緩，同業競爭相當激烈。⁣‌‌‌‌‌‌‌⁣

產品生命週期一般分為導入期、成長期、成熟期與衰退期。進入成熟期後，大多數潛在顧客都已經認識甚至購買過這類商品，新顧客增加有限，銷售額雖然仍維持在高檔，但成長速度明顯放慢。

這個階段市場上同類商品很多，各家公司為了守住市場，往往加重促銷與通路投入，行銷成本因此上升。公司需要評估商品還能維持多久的獲利，並思考如何延長商品的生命。

以保險為例，某種已推出多年的傳統型商品，市場上幾乎每家公司都有類似設計，消費者比較的重點逐漸轉向價格與服務。觀察銷售成長速度、利潤變化與競爭狀況，就能判斷商品是否已進入成熟期。

考古題怎麼考

常要求依銷售、利潤、競爭者數量等特徵判斷屬於生命週期的哪一期，或問各期較適合的行銷策略，成長期與成熟期最容易混淆。

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