為了強化顧客對品牌的忠誠，企業可以採用獎勵的手段。下列有關獎勵的敘述，何者錯誤？
(A) 獎勵可分為財務與非財務的獎勵
(B) 非財務獎勵包含集點、累積里程等
(C) 延遲獎勵通常會使獎勵方案的吸引力大打折扣
(D) 分級式的獎勵方案較之無差別式的獎勵方案，對客戶來說更有吸引力
115 年人身保險行銷概要 第 18 題
人身保險經紀人考試・選擇題｜章節主題：顧客忠誠與顧客價值
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這題的考點
章節主題「顧客忠誠與顧客價值」在人身保險行銷概要歷屆考古題共出過 7 題；11 個年度中有 4 年考過（出題率 36%），最近一次是 115 年。
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