下列關於「服務有形化」之敘述何者正確?
(A) 服務有形化可以表現在服務人員的穿著
(B) 服務有形化強調服務價格的操作策略
(C) 服務有形化比較適合於新商品的銷售
(D) 服務有形化就是積極從事善因行銷
110 年人身保險行銷概要 第 21 題
人身保險經紀人考試・選擇題｜章節主題：服務的四大特性
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這題的考點
章節主題「服務的四大特性」在人身保險行銷概要歷屆考古題共出過 7 題；11 個年度中有 6 年考過（出題率 55%），最近一次是 113 年。
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